Łącznie w Avon Distribution i Avon Operation (2 oddzielne spółki) pracuje około 1700 osób. Jeszcze kilkanaście lat temu pracowało tam 3000 ludzi, ale w wyniku automatyzacji pracy firma mocno okroiła załogę. W Avon Distribution jest kilka działów, największy to dział operacyjny, gdzie w większości pracują kobiety. Stali pracownicy mają umowy o prace na czas nieokreślony. Praca jest dwuzmianowa w systemie równoważnym, co przy rocznym okresie rozliczeniowym i zwiększonej ilości pracy, powoduje że są takie tygodnie, w których przepracowuje się kilka tzw. dwunastek.

Avon uznał związek, przedstawiciele pracodawcy nie robili nowym związkowcom żadnych większych utrudnień w kwestiach formalnych. Menedżment od razu chciał się też spotkać z nowo powstałą organizacją. Równolegle jednak zabronili działaczom rozdawania deklaracji, ulotek i gazetek, rzekomo pod pretekstem śmiecenia. Zaproponowali im za to tablice związkową.

Krystian: Nie mówią nam nie, ale jednocześnie nie pozwalają na za wiele.

Czyli was blokują?

K: Można tak powiedzieć, na przykład gdy Ania próbowała rozdać deklaracje na przerwie, menadżer wyszedł i kategorycznie jej tego zabronił. Z kolei gdy poprosiłem o wyraźne ustosunkowanie się pracodawcy i określenie, co wolno a czego nam niewolno na papierze, odmówili. Ale my już wiem co będziemy robić.

W jaki sposób powstał wasz związek?

K: Pracodawca kolejny raz chciał "przykręcić śrubę" pracownikom, nie wzięli jednak pod uwagę tego, że czasem jak za mocno się to robi, to śruba się zrywa.

I się zerwaliście?

K: Można tak powiedzieć, że pracodawca na zbyt wiele sobie pozwalał względem pracowników, a w końcu, to dzięki nam istnieje i funkcjonuje.

To w jaki sposób dokręcili tę śrubę?

K: Pierwsze represje dotknęły dziewczyny na linii, ale i chłopaki między sobą rozmawiali, że i na nas się to przeniesie, jak z dziewczynami skończą. Z dnia na dzień widzieliśmy jak wszystko się zmienia, że norma nie wyrabiana. Ciągle słyszeliśmy: „czemu nie wyrabiacie normy?”. Dodam, że pracownice Avon Distribution są najlepsze z najlepszych. Systematycznie z roku na rok pracodawca zostawiał najlepiej i najdokładniej pakujące kobiety. Wybierał je z ludzi, których gromadził sobie na czwarty kwartał (wtedy jest najwięcej pracy i zakład zatrudnia drugie tyle załogi przez agencję).

Czyli Avon dawał umowy na stałe najlepszym pracownicom z agencji?

K: Dokładnie tak. I potem zaczęto od tych kobiet wymagać więcej. Liczyły się tylko normy, z roku na rok zmieniane, udoskonalane. Pracodawca mocno obcinał nam premie właśnie za niewypełnianie norm, których i tak od jakiś dwóch lat nikt nie wyrabia.

Anna: Wszyscy mieliśmy pracować jak maszyny, każdy dzień przynosił nowe polecenia i pracodawca zaczął stosować tzw. notatki służbowe. Za odzywanie się do siebie na linii dostajesz notatkę służbową; za używanie telefonu – notatka służbowa, za niewykonanie dziennej produktywności – notatka służbowa.

I to był ten moment, kiedy utworzyliście związek zawodowy?

K: Tak, chociaż zaczęliśmy się organizować już wcześniej.

A: Kiedy chciałam porozmawiać z nowym menadżerem o sytuacji w firmie, że ludziom nie podobają się grafiki, i porozmawiać o zmianach, jakie zachodzą, dostałam odpowiedź, że „nie życzy sobie pielgrzymek do siebie, w takich sprawach". Od razu też zażądano ode mnie nazwisk osób, którym się nie podobają zmiany. Potem przyszedł Krystian, pogadaliśmy chwilę i zaczęliśmy działać. Okazało się, że bardzo dużo osób podzielało nasze opinie. I tak oto siedzimy tu wszyscy razem i planujemy co dalej.

Czy coś się zmieniło, od kiedy powstał związek zawodowy?

K: Tak zaraz po pojawieniu się związku, poproszono dziewczyny o zwrot notatek służbowych i przeproszono je za nie. Wiemy, że za niewyrobienie normy, zgodnie z kodeksem pracy, pracodawca może, co najwyżej nie dać premii. Ale pracodawca jest sprytny, notatki też nie są według przedstawicieli Avon żadną formą karania, a jedynie „informacją na papierze”, że z pracownikiem odbyła się rozmowa i jest świadomy niewykonania dziennej normy.

Czyli te notatki służbowe, to była taki nacisk na pracownice?

K: Tak. Zrobiliśmy ankiety wśród załogi o tym jak były przez nich odbierane te notatki, wynik jest druzgocący dla pracodawcy. Myślę, że więcej nie będzie już dotykał się norm, w taki sposób jak zamierzał.

Co was przyciągnęło do Inicjatywy Pracowniczej?

K: Chcieliśmy na początku założyć swój związek, ale okazało się, że jest to długotrwałe i trudne dla samodzielnego ogarnięcia, obawialiśmy się, że proces rejestracji nowego związku w sądzie zagrozi jego zawiązaniu i zaczęliśmy szukać w sieci związku. Zobaczyliśmy, że IP jest aktywne, wielobranżowe i składki nie są takie duże. Ania też zasugerowała, że lepiej mieć wsparcie starszych kolegów, kogokolwiek kogo można sie poradzić w różnych kwestiach.

I spełniliśmy wasze oczekiwania?

K: Zdecydowanie tak.

Działacze nowej komisji w Avon zadeklarowali swój udział w regionalnych spotkaniach komisji IP na Mazowszu, chcą działać na rzecz poprawy warunków pracy, szkolić się i rozwijać siłę swojej komisji.